الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – إلكترونكسو

مرحبًا بك في إلكترونكسو. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

 


 

1. تعريفات

  • - المتجر / نحن / إلكترونكسو: يشير إلى متجرنا الإلكتروني المتخصص في بيع الإلكترونيات والمنتجات التقنية.
  • - العميل / المستخدم / أنت: يشير إلى أي شخص يزور أو يستخدم الموقع أو يقوم بعملية شراء.

 


 

2. استخدام الموقع

  • - يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر أو أن تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر.
  • - لإنشاء حساب واستخدام خدماتنا، يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
  • - أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) الخاصة بحسابك.
  • - يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية أو غير مصرح بها.
  • - تحتفظ إلكترونكسو بالحق في تعليق أو إلغاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تُستخدم بشكل ضار.

 


 

3. المنتجات والأسعار

  • - جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وتشمل الضرائب.
  • - قد تتغير الأسعار أو تتوفر بعض المنتجات لفترة محدودة أو حسب المخزون.
  • - نقوم بوصف المنتجات بدقة، ولكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الوصف أو الصور.

 


 

4. الطلبات والدفع

  • - عند تقديم طلب، يُعتبر أنك قد قرأت ووافقت على الشروط وسياسة الخصوصية.
  • - نقبل وسائل الدفع الآمنة مثل: بطاقات الائتمان والخصم، المحافظ الإلكترونية، الدفع عبر فوري، والدفع عن طريق إنستا باي.
  • - يحق لنا رفض أو إلغاء الطلب في حال الاشتباه في احتيال أو وجود خطأ في المعلومات.

 


 

5. الشحن والتوصيل

  • - نقوم بالشحن إلى معظم المناطق، ويتم احتساب رسوم الشحن حسب الموقع والوزن.
  • - مواعيد التسليم تقديرية وقد تختلف لأسباب خارجة عن إرادتنا.
  • - العميل مسؤول عن توفير عنوان توصيل صحيح ومكتمل.

لمزيد من التفاصيل، يمكنك مراجعة سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.🔗

 


 

6. الإرجاع والاستبدال

  • نوفر سياسة إرجاع أو استبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، وفقًا لشروط محددة.
  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
  • يتحمل العميل رسوم الشحن في بعض حالات الإرجاع (ما لم يكن الخطأ من طرفنا).

لمزيد من التفاصيل، يمكنك مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.🔗

 


 

7. الملكية الفكرية ©

  • جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) هي ملك لـ إلكترونكسو © أو للجهات المرخصة، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.

 


 

8. سياسة الخصوصية

 


 

9. التعديلات على الشروط

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقة على الشروط الجديدة.

 


 

10. التواصل معنا

- إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط أو حول الطلبات، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.🔗

 


 

آخر تحديث: 1 يونيو 2025