سياسة الخصوصية – إلكترونكسو
في إلكترونكسو، نلتزم بالحفاظ على خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات التي تزودنا بها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند تفاعلك مع متجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- - الاسم
- - رقم الهاتف
- - البريد الإلكتروني
- - عنوان الشحن والفوترة
- - معلومات الدفع (عبر وسائل دفع آمنة)
- - المنتجات التي تطلبها أو تضيفها إلى السلة
- - معلومات الاستخدام (مثل الصفحات التي تزورها أو الوقت الذي تقضيه على الموقع)
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- - تنفيذ الطلبات ومعالجة الشحن
- - الامتثال للقوانين المحلية والدولية
- - تحسين تجربة الاستخدام على الموقع
- - إرسال عروض ترويجية (في حال الموافقة)
- - حماية الموقع من الاحتيال أو إساءة الاستخدام
- - تقديم خدمة العملاء والتواصل معك عند الحاجة
3. من نشارك معه المعلومات
نشارك معلوماتك فقط مع جهات موثوقة وضرورية لتشغيل المتجر، مثل:
- - شركات الشحن
- - مزودي خدمات الدفع
- - مزودي الخدمات التقنية
- - الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا
4. حماية المعلومات
نستخدم تقنيات متقدمة لحماية معلوماتك، مثل تشفير البيانات وبروتوكولات الأمان، ونقيّد الوصول إلى بياناتك على الموظفين المصرّح لهم فقط.
5. ملفات تعريف الارتباط ( Cookies )
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل حفظ المنتجات في السلة أو تذكّر بيانات تسجيل الدخول. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب تعديل أو حذف معلوماتك
- سحب موافقتك على استخدام البيانات
- طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- الاعتراض على استخدام معلوماتك لأغراض تسويقية
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا من خلال صفحة تواصل معنا🔗
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد النشر موافقة على التعديلات.
آخر تحديث: 1 يونيو 2025
